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阿旺拉姆介绍,截至目前,拉萨市共有拉萨市阳光公证处、拉萨市藏信公证处、拉萨市立恒公证处3家公证机构,备案公证员20名。通过实行“周六不打烊”等便民服务措施,方便了群众错峰办理公证业务,提升了群众业务办理体验,年均办理公证业务6000余件。
在实际工作中,拉萨市司法局坚持“减少诉累、降低成本、方便群众”的工作原则,畅通诉讼与非诉讼衔接渠道,围绕司法体制改革和矛盾纠纷多元化解决机制要求,充分发挥公证制度的服务、沟通、证明、监督等功能,创新公证机构改革发展,推动公证机构参与人民法院送达、调解、保全、取证、执行等司法辅助事务,更好地满足人民群众的多元司法需求及公证服务需求。2022年,全市共办结公证业务5028件,提供各类法律咨询6000余人次、代写法律文书2515件。
记者了解到,拉萨市公证业务涉及事项包括民事类、经济类和涉外类三种。民事类有继承、委托、声明、赠与、遗嘱、婚姻状况等具体事项;经济类有合同、招标投标、拍卖、公司章程等具体事项;涉外类有出生、亲属关系、死亡、学位、学历、有无违法犯罪记录等事项。在这些事项中,群众可以通过公证证明自己的身份、婚姻等个人情况;对于遗嘱、继承等公证可以避免遗产纠纷,保护遗产的合法权益;对商业活动的有关公证,可以提高商业活动的透明性和公正性;对于涉外类公证,可以减少群众往返国内外的过程,方便群众出国留学、工作、探亲等办理外事事务,保障当事人合法权益。
阿旺拉姆介绍,拉萨市公证机构依照《西藏自治区公证服务收费标准》进行收费。该标准明确了三类收费模式,一是依照标的进行梯度收费,如合同协议类公证、继承、赠与、接受遗赠公证;二是按件、按次固定金额收费,如群众使用较多的“自然人授权委托”为300元/件,企业单位开展的抽奖、评奖等现场监督类1000 元/件;三是针对较为复杂的公证事项规定可协商收费,如保全证据、对财产的清点、清算、评估等。
阿旺拉姆介绍,为进一步满足拉萨市各族群众公证法律服务需求,自2021年起,拉萨市司法局逐步在各区县设立公证受理咨询点,预计今年将实现100%全覆盖。随着信息技术的发展,拉萨市公证行业开通“零接触”线上办理公证业务,群众可通过网络、微信公众号等了解公证业务,预约线上办理服务。同时,拉萨市司法局开通了“绿色继承”通道,改变了传统继承公证工作模式,建立了主动调查核实工作机制,由公证人员主动收集核实材料。
在提供便捷服务方面,公证机构提供了多种便捷服务,如在线办理、电话预约、绿色通道、上门服务以及邮寄、代办等延伸服务;在惠民服务方面,政府和公证机构为符合法律援助的群体提供减免公证费用,如老年人、残疾人、低收入家庭等,让公证服务更有温暖。在咨询渠道方面,群众可以通过政务服务网、公证机构网站、公证机构微信公众号在线了解公证服务的相关信息,也可以进行电话和现场咨询,了解公证服务的详细流程和注意事项。
拉萨市阳光公证处咨询电话为0891-6320253,办公地点在拉萨市城关区热噶曲果路(拉萨市司法局院内);拉萨市藏信公证处咨询电话为0891-6372223,办公地点在拉萨市城关区德吉南路幸福花园11号4楼;拉萨市立恒公证处咨询电话为0891-6845116,办公地点在拉萨市柳梧新区冈仁国际1期17—18号。
4月27日,拉萨市公证法律服务新闻发布会召开。据拉萨市司法局党组成员、市阳光公证处主任阿旺拉姆介绍,自2021年起,拉萨市司法局逐步在各区县设立了公证受理咨询点,预计今年将实现100%全覆盖。2022年,全市共办结公证业务5028件,提供各类法律咨询6000余人次、代写法律文书2515件。发布会还就拉萨市公证行业和公证便民服务情况、公证业务具体涉及事项、公证机构收费标准和公证业务咨询渠道进行了介绍。(记者 梁兰)
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